
姓名:黎嘉敏 護齡:6年 職務:產房助產士 座右銘:善良是本能,專業(yè)是底線,守護是初心。

姓名:張煒瑜 護齡:8年 職務:新生兒科護師 座右銘:以專業(yè)守護弱小,用愛心點亮微光。

姓名:楊健茵 護齡:25年 職務:婦科護士長 座右銘:用一顆沉靜的心,思考如何做好一件事。

姓名:張蕓濤 護齡:27年 職務:乳腺科護士長 座右銘:以溫柔之心療愈傷痛,以專業(yè)之力守護健康。

姓名:梁潤容 護齡:20年 職務:LDR??谱o士 座右銘:以專業(yè)護佑新生,用溫情守護分娩。

姓名:蔡曉南 護齡:19年 職務:手術室??谱o士 座右銘:手術室無小事,嚴謹是對生命的敬畏。

姓名:陳少玲 護齡:18年 職務:口腔??谱o士 座右銘:用共情撫平恐懼,用專業(yè)守護微笑。

姓名:尹小群 護齡:11年 職務:呼吸??谱o士 座右銘:用我的愛心、耐心、細心,換回患者的安心、放心、舒心。

姓名:劉奇龍 護齡:3年 職務:麻醉科手術室護士 座右銘:知不足而奮進,望遠山而前行。

姓名:區(qū)淑青 護齡:16年 職務:婦科護理組長 座右銘:護理的溫度,不是技術,而是共情的能力。
????五月花開天使笑,一襲白衣護母嬰。在江門市婦幼保健院,有一群身著白衣的天使,始終奔忙在產房里,成為讓產婦安心的溫柔守護者:新生兒科中,擔任寶寶溫柔的“臨時媽媽”;無影燈下,成為醫(yī)生的默契搭檔;乳腺科病床前,是患者信賴的傾聽者;麻醉復蘇室中,是蘇醒時刻的守護人;婦科病房中,會把一位阿姨最后發(fā)出的一條微信語音珍藏多年……每一個角落都有他們堅守崗位、俯身撫慰的身影。????國際護士節(jié)讓我們走進江門市婦幼保健院,聆聽這一群“白衣天使”的故事。他們用雙手托起晨曦,用微笑送走晚霞,在每一間病房、每一張產床、每一臺無影燈下,書寫著護理事業(yè)的榮光。
????文/圖 江門日報記者 梁爽 何雯意 通訊員 管浩男
????產房里的溫柔守護者
????產房,是生命最先抵達的地方,也是考驗勇氣與默契的戰(zhàn)場。黎嘉敏在這里工作了6年,從青澀的助產士成長為獨當一面的骨干。她最難忘的一次搶救發(fā)生在今年春節(jié)期間——一位高齡初產婦分娩后突發(fā)大出血,出血量達2300ml,生命體征急轉直下,甚至面臨切除子宮的風險。
????產婦聽到“切子宮”三個字時,整個人瞬間崩潰。黎嘉敏一邊配合醫(yī)生快速給藥、按壓止血、監(jiān)測生命體征,一邊緊緊握著產婦冰冷的手,在她耳邊輕聲說:“我們在,別怕,我們再試一次。”數(shù)小時后,血止住了,子宮保住了,母子平安。產婦后來拉著她的手說:“幸好有你陪著我?!边@句樸素的話,成了她堅守產房的理由之一。
????面對宮縮劇痛的產婦,她從不說“忍一忍”,而是先共情:“我知道很痛,你已經很勇敢了,再堅持一下,我一直在?!庇幸晃欢寢屢贿M產房就認出她:“我一胎就是你接生的,你的技術特別好。”這種被記住、被信任的感覺,讓所有的夜班和錯過飯點的付出都變得值得了。
????從一名新護士到能獨立處理難產的骨干,黎嘉敏坦言自己靠的是“多看、多問、多練”——跟著前輩學習接生手法,復盤每一次搶救,醫(yī)院和科室的“傳幫帶”機制給了她快速成長的土壤。她說:“善良是本能,專業(yè)是底線,我會一直守在這里,迎接一個個新生命的第一聲啼哭?!?/p>
????巴掌寶寶的“臨時媽媽”
????新生兒科的寶寶大多只有幾百克,血管細如發(fā)絲,病情變化以分鐘計。張煒瑜在這里工作了8年,練就了一雙“火眼金睛”。有一次,她發(fā)現(xiàn)一個34周的早產寶寶呼吸費力、胸廓增高,立即懷疑氣胸,報告醫(yī)生后胸片證實左側氣胸,及時治療避免了嚴重并發(fā)癥?!靶律鷥翰粫f話,每一個細微的異常都可能是求救信號?!睆垷樿ふf。
????讓她最難忘的是一個“巴掌寶寶”——一個體重僅900多克的寶寶。她每天用棉簽蘸著母乳給寶寶做口腔免疫,寶寶的小手緊緊攥著她的手指。出院那天,寶寶依然用同樣的方式攥著她,那一刻,她感到自己“托舉了一個生命的朝陽”??剖椰F(xiàn)在開放床邊探視和袋鼠護理,她會手把手教家長喂養(yǎng)、撫觸,讓他們參與護理。“很多家長覺得孩子住院是自己照顧不好,我們要幫助他們消除自責,建立信心?!彼f。
????去年進修??谱o士回院后,張煒瑜在科室開展了PICC導管尖端超聲定位技術。她參加學習班、請教超聲科老師、反復練習,最終將這項技術成功應用于臨床。2024年,她獲得江門市新生兒復蘇技能競賽特等獎,2025年還被評為院“先進個人”。“醫(yī)院重視階梯式培養(yǎng),讓我們在??频缆飞献叩酶h?!彼f。
????用沉靜的心,做有溫度的事
????楊健茵在臨床一線堅守了25年,曾在2023年和2025年獲評醫(yī)院優(yōu)秀共產黨員。作為婦科護士長,她不僅要管理團隊,還要面對腫瘤患者、宮外孕急診、婦科圍手術期管理等復雜情況。她至今記得一個16歲的盆腔膿腫女孩,父母工作繁忙,住院期間不能常在身邊照顧,女孩剛入院時不愿與任何人交流,護士說什么她都不搭理。
????楊健茵在床邊靜靜地觀察,慢慢去理解女孩的抗拒。她坐到女孩的床邊,輕輕拉著女孩的手,用自己孩子同齡的視角去共情。經過耐心引導,女孩終于說出了心中的顧慮“怕痛”,從女孩的第一句話開始,溝通慢慢展開了。
????楊健茵與科室主任、醫(yī)生、護理小組共同為女孩制訂個性化護理方案,由幾名有孩子的護士組成責任小組,通過陪伴、鼓勵、夸獎等細致的關愛,慢慢打開了女孩的心扉。出院那天早上,女孩笑了,對楊健茵輕輕地說了一聲“謝謝”。楊健茵還加了女孩家長的微信持續(xù)跟蹤康復情況,直至女孩正常上學。她常用這個例子教育年輕護士:“技術可以治愈疾病,但溫情才能撫慰人心?!?/p>
????楊健茵從2001年進入醫(yī)院,先后在產科、婦科、新生兒科、急診科、兒科、兒童重癥等科室輪訓,打下了扎實的全科基礎。擔任護士長后,她積極參加管理培訓班,努力提高管理能力,還參與巴林特小組活動,幫助其他護士緩解壓力。
????作為一名深耕一線的資深護士長,她寄語年輕護士:“先看見人,再看見?。磺榫w來了可以轉身調整,但別把冷漠留給病人;培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力?!?/p>
????以溫柔之心療愈乳腺疾病
????乳腺科的患者多是女性,乳腺癌帶來的不僅是身體的創(chuàng)傷,更是心理的重創(chuàng)。張蕓濤記得一位42歲的職場女性,確診浸潤性乳腺癌后拒絕手術,整夜失眠。張蕓濤沒有急著勸患者,而是每天抽空陪她聊天,聊生活、聊孩子,耐心講解手術方式和整形修復技術,展示康復案例,還聯(lián)系家屬給予陪伴。
????術后恢復期,張蕓濤又手把手教導患者肢體康復訓練,疏導其焦慮情緒。半年后,這位患者順利完成治療,復查時妝容整潔,還主動開導新病友。張蕓濤說:“乳腺護理從來不只是治病,更是療心。”
????作為護士長,張蕓濤將“人文關懷”融入全流程:入院評估、術中陪護、術后康復、心理干預、居家隨訪。她帶領團隊開展每月公休會、生日祝福、化療畢業(yè)典禮,還設置休閑“悅讀角”。其中,有一次中秋節(jié)手工剪紙活動,讓很多自卑敏感的患者主動交流,一位患者說:“原來我不是孤獨的一個人?!?/p>
????張蕓濤還推動科室建立“乳腺??谱o理小組”,培養(yǎng)省級??谱o士3名,開設乳腺護理專科門診。在醫(yī)院的支持下,她參加各級培訓、學術交流會,優(yōu)化病房環(huán)境?!皬摹粋€人做好’到‘帶著一群人做精’,是我最大的突破?!彼f。
????LDR產房里的“溫柔托舉者”
????在LDR一體化產房,待產、分娩、產后康復在同一個房間完成,對護理的連續(xù)性和人文關懷要求極高。梁潤容在這里工作了20年,全程陪伴過許多產婦。
????一位二胎媽媽因頭胎無痛分娩體驗極差,堅決拒絕無痛。宮口開1公分時入住LDR,梁潤容全程貼身陪伴——呼吸指導、穴位按摩、分娩球輔助,陪她熬過最劇烈的宮縮。當寶寶啼哭響起,產婦顫抖著撫摸孩子,淚水與汗水交織:“感謝你們一直陪著我?!碑a后,媽媽純母乳喂養(yǎng)意愿強卻遇到困難,梁潤容手把手示范,幫她順利實現(xiàn)純母乳喂養(yǎng)。
????在LDR病房里,安全永遠是底線。一次球囊催產的產婦出現(xiàn)胎心晚期減速,梁潤容第一時間察覺,呼叫醫(yī)生啟動應急流程。產婦順產意愿強烈,家人抗拒剖宮產,她一邊快速準備手術,一邊耐心講解風險,最終取得理解,實現(xiàn)母嬰平安。
????“平穩(wěn)時給舒適,危急時保安全?!泵鎸Ω咂诖募彝?,她總是先傾聽、再共情,引導家屬參與陪護,坦誠告知“分娩沒有絕對完美,但我們會全力守護”。
????作為廣東省助產名醫(yī)護士工作室項目負責人,梁潤容推動產前助產士門診與產科病房聯(lián)動,開展體重管理、胎位評估、會陰按摩等健康促進項目,有效縮短產程、減少裂傷。她最大的成就感,就是看到產婦在她們的幫助下順利自然分娩,母嬰平安。
????無影燈下的“幕后守護者”
????手術室是醫(yī)院最緊張的地方之一,而蔡曉南在這里已經堅守了15年。有一天晚上12點,一位胎盤早剝患者大出血,她立刻啟動綠色通道,3分鐘內完成所有準備。手術中,患者出血量大,需要不斷配合器械傳遞和自體血回收,她和巡回護士默契配合。手術持續(xù)近3個小時,當醫(yī)生說“成功了”,她們才松了一口氣?!吧钜辜痹\是家常便飯,默契不是天生的,是無數(shù)次并肩作戰(zhàn)磨出來的?!彼f。
????蔡曉南花費最多精力鉆研的是普外科腫瘤手術——難度大、流程復雜,對器械傳遞要求極高。她利用休息時間反復學習解剖結構,向主任請教配合需求,觀看手術視頻,把重點記在本子上反復學習。一次復雜肝巨大腫瘤根治術中,她精準預判醫(yī)生每一步需求,全程零失誤,主刀醫(yī)生特意稱贊:“配合得非常精準?!?/p>
????手術室護士難以被患者記住。“只要患者能順利康復,就是對我們最大的肯定?!痹幸晃粙D科腫瘤患者出院前送來錦旗,說:“雖然我手術時什么都不知道,但我知道你們一定在身邊?!?/p>
????從剛進手術室手足無措,到如今沉著專業(yè),她經歷了刻骨銘心的學習過程。科室“一對一”帶教、業(yè)務學習、技能培訓、輪崗制度,讓她一步步成長。醫(yī)院還安排她外出學習、參加案例討論,完善的帶教機制讓她從新人成長為副主任護師、??谱o士。
????讓更多家庭了解
????“全生命周期口腔健康管理”
????婦幼口腔科面對的常常是哭鬧的孩子和焦慮的孕婦。陳少玲記得有一個12歲女孩,多個牙齒齙壞且需拔牙矯正,但極度恐懼,每次來都哭鬧不止。陳少玲沒有強迫,而是悄悄告訴她:“阿姨也怕疼,我們一起想辦法?!钡谝淮窝a牙時,她全程拉著女孩的手;第二次拔牙,女孩點名只要陳少玲陪著,她趕到后,女孩立刻安靜配合?!懊鎸ε卵揽频暮⒆?,需要用共情打開他們的心結。”她說。
????有一次,陳少玲遇到一位孕中期的急性牙髓炎準媽媽,沒有簡單建議“忍一忍”,而是詳細評估孕期狀況,解釋“持續(xù)感染反而可能誘發(fā)宮縮”,并承諾采用無痛技術、心電監(jiān)護、備好產科應急流程。最終,這位準媽媽接受了根管治療,順利度過孕期。
????在??瀑|量提升上,陳少玲推動開設“口腔保健號”,將保健人群與治療人群分流;大力推廣橡皮障隔濕技術;設計標準化器械組合包,縮短患者等待時間,減少差錯風險。
????在婦幼體系做口腔護理相對“小眾”,但陳少玲覺得需要深耕其中。她將“全生命周期口腔健康管理”延伸到家庭,從孕期到嬰幼兒、學齡期、青春期再到中老年,推動家庭式口腔護理。在醫(yī)院的安排下,她去到中山大學附屬口腔醫(yī)院、省口腔醫(yī)院進修,參加科普大賽、牙病防治項目,還多次走進幼兒園、小學進行科普,讓更多家庭明白“口腔健康是全身健康的門戶”。
????呼吸??评锏摹奥」芗摇?/p>
????一天晚上,一名6歲男孩因哮喘急性重度發(fā)作被送來,端坐呼吸、大汗淋漓、血氧飽和度僅88%,家長哭喊“快救救孩子”。尹小群快速配合醫(yī)生吸氧、霧化、給藥,同時簡短有力地安撫家長:“我們正在用藥,寶寶血氧飽和度已經93%了,呼吸慢下來了?!泵?分鐘主動告知一次進展,家長情緒逐漸穩(wěn)定。2小時后,患兒轉危為安,家長握著她的手流淚感謝。“搶救要快、準、穩(wěn),同時要給家長‘可視化的希望’?!币∪赫f。
????尹小群曾為一名5歲閉塞性細支氣管炎患兒制訂“三位一體”家庭護理計劃:教會家長區(qū)分控制藥和急救藥,設計體位引流和呼吸技術,錄制短視頻讓家長跟練,指導溫濕度監(jiān)測和家庭氧療。3個月后,患兒未再因肺炎住院,急診次數(shù)減少75%,已重返幼兒園。
????一次2歲女童反復咳嗽喘息3個月,按肺炎、哮喘治療效果不佳。尹小群在護理評估時發(fā)現(xiàn)患兒咳嗽音特殊——劇烈咳嗽后出現(xiàn)“吹哨樣”呼氣聲,且跑步和體位變化時加重。她追問喂食細節(jié),母親回憶起3個月前吃花生時似乎嗆了一下。她立即提醒醫(yī)生,胸部CT確診為支氣管細小花生粒,經支氣管鏡取出后癥狀消失。
????作為呼吸??谱o士,她牽頭建立“兒童呼吸康復小組”,制作呼吸操視頻、設計打卡表、舉辦“哮喘之家”家長課堂。她還獲得了廣東省兒童呼吸??谱o士證書,發(fā)表論文一篇,參與兩項市級科研項目。
????生命的“隱形守護者”
????麻醉復蘇室是患者從麻醉到蘇醒的關鍵過渡區(qū),劉奇龍在這里守護著每一次平穩(wěn)醒來。一次,一名術后戴氣管插管的患兒轉入后,血氧飽和度僅93%,他迅速聽診發(fā)現(xiàn)雙肺濕啰音,立即報告醫(yī)生,配合氣道給藥、靜脈用藥、調整麻醉機參數(shù)。短短幾分鐘,患兒血氧升至100%,順利拔管,他繼續(xù)做完霧化,全程守護至平穩(wěn)送回病房?!翱焖倥袛嗪鸵?guī)范操作,是患兒轉危為安的關鍵?!彼f。
????麻醉無小事:全麻藥物按精準體重計算,術前排查松動假牙,提醒患者不化妝、不做美甲,避免血氧監(jiān)測誤差?!拔覀円粤悴铄e為標準,把細節(jié)做到極致?!彼f。
????面對初次手術、極度緊張的患者,劉奇龍會輕聲講解麻醉流程:“數(shù)到十就會安穩(wěn)睡著?!币晃粙D科患者術后醒來笑著說:“睡得很舒服,一點都不痛?!彼脤I(yè)消除恐懼,用關懷溫暖心靈。
????作為麻醉護士,劉奇龍在校系統(tǒng)學習麻醉護理學知識,入職后醫(yī)院提供專科培訓、進修、學術交流等平臺。職稱晉升、專科護士培養(yǎng)、臨床教學等路徑清晰暢通,讓他從基礎護理走向??苹⒕毣??!皬穆樽碚T導到平穩(wěn)蘇醒,我們是患者無助時的‘隱形守護者’?!彼f。
????用共情書寫婦科護理的溫度
????區(qū)淑青的手機里,一直存著一條2020年的微信語音。發(fā)送者是她照顧多年的宮頸癌患者喜姨。那年喜姨56歲,第一次化療后吐到虛脫,卻還堅持自己清理穢物:“護士,你們夠辛苦了,我不能添亂。”每次來維護PICC導管,喜姨都會提前問她上不上班;夜晚,喜姨會偷偷在護士站放吃的;出院時,區(qū)淑青帶來了一碗湯,喜姨紅著眼感謝。喜姨的最后一條微信語音,是區(qū)淑青生下寶寶時發(fā)來的恭喜。
????有一次,區(qū)淑青遇到一位年輕患者,因宮外孕可能影響生育,拒絕治療,說“治好了又怎樣”。區(qū)淑青坐下來,慢慢地說:“我不是要你現(xiàn)在就相信一切會好,但你愿意先試著走一步嗎?”那天晚上,患者主動吃了半碗粥。出院時,這位患者說:“謝謝你沒有騙我一定好,也沒有放棄我?!?/p>
????面對家屬的責罵,區(qū)淑青沒有反駁,而是等對方情緒平復后說:“您說得對,我剛才沒能第一時間過來,這就換藥,然后把護理計劃講清楚?!睋Q藥時,她一邊操作一邊解釋?;颊叱鲈簳r,家屬特地來道歉?!拔斎挥?,但他們的憤怒往往是因為恐懼和無助?!眳^(qū)淑青說。
????醫(yī)院有心理支持小組、敘事護理培訓,鼓勵區(qū)淑青把病人故事記錄下來。護士長的每次復盤不是批評,而是一起討論“再有機會還能做什么”?!搬t(yī)院允許我們慢下來并得到共情,讓我們覺得自己不只是螺絲釘,而是被允許柔軟、被支持成長的人。”區(qū)淑青說。

