姓名：羅惠明 職務(wù)：普通外科護(hù)士長 護(hù)齡：31年 黨齡：20年 護(hù)理心聲：說暖心的話，干暖心的事，做有溫度的人。
姓名：龐樹英 職務(wù)：泌尿外科護(hù)士長 護(hù)齡：36年 護(hù)理心聲：用專業(yè)守護(hù)生命，用溫度治愈心靈。
姓名：陳素紅 職務(wù)：腫瘤科護(hù)士長 護(hù)齡：34年 黨齡：26年 護(hù)理心聲：以責(zé)任守護(hù)生命，以專業(yè)詮釋擔(dān)當(dāng)。
姓名：吳妙珠 職務(wù)：神經(jīng)內(nèi)一科護(hù)士長 護(hù)齡：23年 黨齡：14年 護(hù)理心聲：速度是技術(shù)，更是責(zé)任；康復(fù)是護(hù)理，更是喚醒。
姓名：肖秀金 職務(wù)：消化內(nèi)科護(hù)士長 護(hù)齡：33年 黨齡：7年 護(hù)理心聲：以細(xì)心護(hù)胃腸，以仁心暖病患。
姓名：陳艷花 職務(wù)：耳鼻咽喉科護(hù)士長 護(hù)齡：23年 黨齡：10年 護(hù)理心聲：溫柔且堅(jiān)定，知足而上進(jìn)，不負(fù)信任，不負(fù)熱愛。
姓名：鐘素蘭 職務(wù)：血液凈化中心護(hù)士長 護(hù)齡：33年 護(hù)理心聲：匠心守通路，仁心護(hù)安康。
姓名：譚春興 職務(wù)：急診科護(hù)士長 護(hù)齡：30年 黨齡：27年 護(hù)理心聲：分秒必爭，不忘初心。
????80年，足以讓一粒種子長成參天大樹；80年，足以讓一家醫(yī)院從青磚瓦房蝶變?yōu)楝F(xiàn)代化三甲醫(yī)院。在江門市人民醫(yī)院迎來建院80周年之際，又一個(gè)護(hù)士節(jié)如約而至。????回望來時(shí)路，一代代護(hù)理人接力傳承，把最美好的年華留在了病房、手術(shù)室、透析中心和急救現(xiàn)場。從普通外科的快速康復(fù)到泌尿外科的上門服務(wù)，從耳鼻咽喉科的創(chuàng)新教具到神經(jīng)內(nèi)一科的卒中綠色通道，從消化內(nèi)科的飲食日記到腫瘤科的精準(zhǔn)維護(hù)，從血液凈化中心的人文關(guān)懷到急診科的分秒必爭——江門市人民醫(yī)院的白衣戰(zhàn)士，用專業(yè)與溫度，在每一個(gè)平凡的崗位上書寫著不平凡。
????值此建院80周年與國際護(hù)士節(jié)之際，我們走近8位來自不同科室的護(hù)理骨干，同時(shí)向每一位有溫度、有厚度、有力度的“南丁格爾”致敬。
????文/圖 江門日報(bào)記者 梁爽 實(shí)習(xí)生 司徒海洋 通訊員 何潔蘭 黎歆
????在快速康復(fù)中筑起安全防線
????普通外科病房里，高齡、多病共存的老人是“常客”。84歲的肝癌患者術(shù)后第二天清晨，便在護(hù)士攙扶下慢慢挪下床，術(shù)后第六天精神矍鑠地出院了。這背后，是羅惠明帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)對快速康復(fù)外科理念的深耕。
????“術(shù)前兩小時(shí)喝能量飲料，維持血糖平穩(wěn)；用6分鐘步行試驗(yàn)評估心肺功能，比爬樓梯安全得多。”羅惠明說，針對老年病人，他們提前干預(yù)血壓和血糖，將術(shù)前血糖穩(wěn)穩(wěn)控制在8—10毫摩爾每升，再用呼吸訓(xùn)練器指導(dǎo)腹式呼吸。術(shù)后一清醒，就教病人在床上做踝泵運(yùn)動；病情允許，六小時(shí)就嘗試離床。這些調(diào)整讓患者住院天數(shù)大幅縮短。
????管道護(hù)理是普通外科的“硬骨頭”，涉及胃管、鼻腸管、T管、尿管……羅惠明推行標(biāo)準(zhǔn)化固定規(guī)范，對高風(fēng)險(xiǎn)管道實(shí)施三次固定。她還自創(chuàng)“背包法”，讓攜帶引流管早期下床的病人背個(gè)小包，把引流袋裝進(jìn)去，活動自如。胰腺癌術(shù)后帶管出院的患者，通過微信群每天匯報(bào)引流量，羅惠明和團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程指導(dǎo)，一旦達(dá)到拔管標(biāo)準(zhǔn)就通知回院。醫(yī)院的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”上門服務(wù)已成熟運(yùn)行多年，護(hù)士利用休息時(shí)間為臥床老人換藥、換管。一位家屬拉著羅惠明的手說：“你們比親人還周到?！?/p>
????羅惠明常對年輕護(hù)士說：“病人安全，我們才安全?！彼龓ьI(lǐng)大家親切稱呼患者為“琴姨”“區(qū)叔”等，把溫暖藏在細(xì)小的關(guān)注里?？剖颐磕晔盏降腻\旗和感謝信常年位居全院前列，那些紅艷艷的錦旗，是她和團(tuán)隊(duì)用無數(shù)個(gè)不眠之夜換來的勛章。
????以上門服務(wù)打通護(hù)理“最后一公里”
????一位62歲的腎結(jié)石微創(chuàng)術(shù)后患者，出院第八天打來電話：“龐護(hù)士長，我腰脹得厲害，還拉血尿，是不是手術(shù)失敗了？”龐樹英憑借多年經(jīng)驗(yàn)判斷，這很可能是輸尿管內(nèi)支架管引起的正常反應(yīng)。她立刻遠(yuǎn)程指導(dǎo)：多喝水，一天至少兩千毫升；臥床休息，別干重活；同時(shí)推送了留置雙J管護(hù)理的宣教圖文。一天后患者癥狀緩解，復(fù)查一切正常。她說：“精細(xì)化隨訪不是走過場，而是銜接院內(nèi)外康復(fù)的生命線?！?/p>
????在泌尿外科，龐樹英大力推行“無尿管化示范病房”。微創(chuàng)術(shù)后不留置尿管，或4—6小時(shí)拔掉，患者的舒適度提升，住院天數(shù)也明顯縮短。這背后是醫(yī)護(hù)緊密配合：術(shù)前評估排尿功能，術(shù)中動態(tài)對接，術(shù)后一體化查房。如今，泌尿外科微創(chuàng)術(shù)后早期拔管率超過90%。
????更讓患者稱道的是龐樹英帶領(lǐng)的上門護(hù)理服務(wù)。近6年，她深耕“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”，從傷口換藥到膀胱護(hù)理，組建專屬團(tuán)隊(duì)，通過醫(yī)院平臺接單，為術(shù)后和臥床老人提供上門服務(wù)。從初期試點(diǎn)到常態(tài)化開展，團(tuán)隊(duì)始終嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)，以上門服務(wù)打通護(hù)理“最后一公里”，解決患者出院后就醫(yī)不便的難題，收獲患者一致好評。
????“我們是全市最早開展這項(xiàng)服務(wù)的醫(yī)院之一。”龐樹英語氣里帶著自豪。她還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把臨床痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為科研課題，拿下兩項(xiàng)市科技局項(xiàng)目和兩項(xiàng)國家實(shí)用專利。龐樹英說：“科室‘老帶新’讓我成長，現(xiàn)在輪到我?guī)氯肆?。?/p>
????用34年詮釋“嶺南好護(hù)士”
????2025年12月，陳素紅獲得“嶺南好護(hù)士”榮譽(yù)稱號，用實(shí)際行動詮釋了“以責(zé)任守護(hù)生命，以專業(yè)詮釋擔(dān)當(dāng)”。
????這僅是她數(shù)十年如一日深耕護(hù)理的縮影。她始終以優(yōu)秀黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遇到疑難血管置管、復(fù)雜治療方案護(hù)理、危急重患者搶救時(shí)，往往第一時(shí)間到場積極參與搶救，贏得大家信任，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
????一次，一位外籍患者來診求助，由于PICC導(dǎo)管堵塞，去了好幾家醫(yī)院都沒處理好。找到陳素紅時(shí)已近傍晚6點(diǎn)。她仔細(xì)翻看韓文病歷，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)管外形雖與國內(nèi)不同，但原理一樣。她耐心解釋風(fēng)險(xiǎn)，輕柔操作——導(dǎo)管通了！患者激動地握住她的手。那天她推遲了兩個(gè)多小時(shí)下班，“能為患者解決問題，再晚也值得?！?/p>
????作為腫瘤科護(hù)士長，她把化療藥物外滲的預(yù)防和應(yīng)急處理做成科室規(guī)范。靶向和免疫治療帶來的皮膚毒性、免疫性肺炎等新問題，她帶隊(duì)建立預(yù)警清單，早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)。PICC與輸液港維護(hù)中，她手把手教患者居家識別感染、血栓的早期信號，實(shí)現(xiàn)多年“零差錯(cuò)”。
????陳素紅先后獲得江門市科技進(jìn)步獎二等獎、三等獎，廣東省護(hù)理質(zhì)量改善優(yōu)秀項(xiàng)目三等獎。工作中，疑難血管置管、危重患者搶救，她總是第一個(gè)到場?！皣?yán)管理、暖人心”——她用過硬技術(shù)和黨員風(fēng)范凝聚起一個(gè)溫暖又有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。一位老患者化療間隙拉著她的手說：“陳護(hù)士長，你在這里，我就不怕?！边@份信任，是她數(shù)十年如一日用真心換來的。
????卒中戰(zhàn)場上與時(shí)間“賽跑”
????“在卒中戰(zhàn)場上，每一秒都是大腦的倒計(jì)時(shí)?！眳敲钪檎f，“我們跑的每一分鐘，都可能是患者日后能走路、能說話、能笑著吃飯的一分鐘?！瓵BCD’模式不是冷冰冰的流程，而是我們把‘時(shí)間就是大腦’變成行動的承諾。這條路很累，但值得。”吳妙珠帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立的腦梗死患者“一病一品”護(hù)理模式，把患者從入院到溶栓的DNT時(shí)間由60分鐘壓縮到38分鐘。
????那天，黎先生即將被120急救車送來?；颊哌€沒到，團(tuán)隊(duì)已啟動“ABCD”橋接護(hù)理模式，備好了床單位、溶栓藥物、心電監(jiān)護(hù)。車床一推進(jìn)來，護(hù)士們各就各位：A1連監(jiān)護(hù)、量血壓；A2配藥、協(xié)助上床；A3吸氧、打留置針。醫(yī)囑下達(dá)，A1床邊推藥，A2接上靜滴——從入院到給藥不到40分鐘。橋接治療指令一出，15分鐘就送進(jìn)了導(dǎo)管室?！邦A(yù)準(zhǔn)備、同步評估、快速給藥、無縫轉(zhuǎn)運(yùn)”這四步法讓“時(shí)間就是大腦”從口號變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
????“吞咽功能障礙是我科重點(diǎn)關(guān)注的專科護(hù)理問題。我們通過醫(yī)康護(hù)建立了一套床旁評估+體位管理+康復(fù)訓(xùn)練的綜合干預(yù)體系。”吳妙珠表示，吸入性肺炎的發(fā)生率大大降低。偏癱患者易抑郁、康復(fù)依從性差，吳妙珠聯(lián)合家屬制定“小目標(biāo)激勵法”：第一天坐起5分鐘，第二天抬腿3次……每天打卡，每周健康講座。一位患者的生活自理能力評分從60分升到85分，焦慮評分從65分降到正常范圍?；颊呃氖终f：“吳護(hù)士長，是你們讓我覺得還能好起來?！?/p>
????作為科室“黨員先鋒崗”的帶頭人，吳妙珠說：“黨員就要在最關(guān)鍵的崗位、最緊急的時(shí)刻沖上去?！彼?8分鐘的“江人醫(yī)速度”，為卒中患者搶回了生命和尊嚴(yán)。
????用飲食日記陪伴IBD患者“重生”
????IBD（炎癥性腸?。┬枰芤惠呑拥娘嬍?，沒有統(tǒng)一禁忌，只有因人而異地摸索。肖秀金讓每位患者建一本“飲食日記”：今天吃了什么，怎么做的，吃完肚子舒不舒服，大便什么顏色、幾次。一位克羅恩病患者發(fā)現(xiàn)，吃油炸土豆會腹痛，水煮土豆反而沒事。肖秀金說：“每個(gè)人都是自己的專家，日記本能幫他們科學(xué)地找到規(guī)律?！?/p>
????對于營養(yǎng)不良患者，她制訂“3+3餐次”進(jìn)餐模式，配合口服營養(yǎng)補(bǔ)充，保證能量和優(yōu)質(zhì)蛋白供給?！盃I養(yǎng)跟上了，免疫力才能更強(qiáng)大，腸道才有機(jī)會修復(fù)?！毙ば憬鹂偸遣粎捚錈┑囟?。
????針對ESD術(shù)后出血觀察，肖秀金總結(jié)出一套口訣：“一看痛，二查腹，三看片，四內(nèi)鏡，五化驗(yàn)。”簡單好記，年輕護(hù)士一學(xué)就會。針對術(shù)后穿孔，她建立了分級標(biāo)準(zhǔn)：微小裂隙、全層小穿孔、大穿孔，還明確了“膈下游離氣體”是確診的金標(biāo)準(zhǔn)。
????作為黨員，肖秀金把護(hù)理延伸到院外：術(shù)后14天、1個(gè)月主動隨訪，關(guān)注營養(yǎng)指標(biāo)和心情?！昂芏郔BD病人伴有焦慮抑郁，心情直接影響病情?！彼p聲對一位年輕女患者說：“病要治，飯要吃，日子要好好過?！蹦俏换颊吆髞碓谌沼洷眷轫搶懴拢骸爸x謝肖護(hù)士長，讓我覺得生活還有甜?！?/p>
????一本本飲食日記，幫患者找回了對生活的掌控感和笑容。肖秀金立足專科發(fā)展需求，推動新技術(shù)與護(hù)理規(guī)范化、同質(zhì)化、優(yōu)質(zhì)化深度融合，賦能科室高質(zhì)量發(fā)展。
????創(chuàng)新“三色教具” 守護(hù)術(shù)后患者
????從眼科?？谱o(hù)士轉(zhuǎn)型為耳鼻咽喉科護(hù)士長，陳艷花說這是“主動破局、勇于挑戰(zhàn)”。耳鼻咽喉科急癥多、風(fēng)險(xiǎn)高——喉梗阻、食道異物、扁桃體術(shù)后出血，每一樁都可能瞬間奪命。
????一次查房，她發(fā)現(xiàn)一位扁桃體術(shù)后病人只是輕輕咳嗽了兩聲，旁人沒當(dāng)回事，她卻敏銳覺察到潛在術(shù)后大出血風(fēng)險(xiǎn)，緊急處理將危險(xiǎn)扼殺在萌芽。還有一次，接到出院電話回訪報(bào)告：一名扁桃體術(shù)后出院的患者，因私自食用硬質(zhì)食物引起術(shù)后大出血，她協(xié)同科室全體醫(yī)護(hù)人員開通就醫(yī)綠色通道，讓患者第一時(shí)間接受緊急手術(shù)，成功化解危險(xiǎn)。還有一位割喉自殺的獨(dú)居老人，意志消沉一次次想拔除管道拒絕治療，她帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)一次次到床邊談心安撫，并與家屬合作，幫老人重新找回活下去的念頭……這樣的案例不勝枚舉。
????為了讓扁桃體術(shù)后患者“吃對東西”，陳艷花琢磨出“紅黃綠燈”食物教具（“三色教具”）：紅色區(qū)域絕對不許碰，黃色區(qū)域可以試試，綠色區(qū)域放心吃。她還做了“疼痛表情轉(zhuǎn)盤”，孩子指一指表情，護(hù)士就知道該喂多稠的食物。這套可視化工具既有趣又管用，讓術(shù)后出血率明顯下降，被申報(bào)為醫(yī)院護(hù)理管理創(chuàng)新項(xiàng)目。
????針對過敏性鼻炎患者長期脫敏治療難以堅(jiān)持的問題，陳艷花牽頭開展全流程健康管理服務(wù)，不斷提升脫敏治療的依從性與配合度，切實(shí)保障治療效果。今年科室還成功申報(bào)過敏性鼻炎?？崎T診，實(shí)現(xiàn)專病專治、精準(zhǔn)服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化診療與護(hù)理服務(wù)能力。
????陳艷花說：“帶強(qiáng)隊(duì)伍、做實(shí)?？啤⒆鰞?yōu)服務(wù)，用實(shí)干傳承醫(yī)院精神。”
????溫情守護(hù)透析患者生命線
????血管通路是透析患者的“生命線”。血液凈化中心搬遷后，鐘素蘭帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建起多學(xué)科協(xié)作的血管通路管理隊(duì)伍，設(shè)立內(nèi)瘺組、導(dǎo)管組、穿刺組、維護(hù)組，配備移動B超機(jī)、置管換藥專用治療室，每季度匯總數(shù)據(jù)，質(zhì)量分析，從評估、使用、維護(hù)到隨訪實(shí)現(xiàn)全程閉環(huán)管理，制訂個(gè)性化穿刺方案，借助信息化系統(tǒng)，將疑難內(nèi)瘺穿刺成功率提高，更好地維護(hù)了血液透析患者生命線。
????透析病人每周要來兩三次，心里的苦他人很難懂。鐘素蘭構(gòu)建了“三位一體”的人文關(guān)懷體系：每月“腎友會”，醫(yī)護(hù)人員共同宣教，請老病友講心得；責(zé)任護(hù)士全程跟蹤；對困難患者發(fā)起“小愛心大善舉”。一位透析十幾年的“老腎友”說：“我剛得病時(shí)也不想活了，是鐘護(hù)士長團(tuán)隊(duì)一次次勸我，現(xiàn)在我不光活著，還能幫別人。”
????她還注重細(xì)節(jié)：細(xì)查血管通路，確認(rèn)通暢安全；為患者掖好被角，擋住涼意；對于體重未達(dá)標(biāo)的患者，耐心叮囑水分控制與飲食要點(diǎn)，把專業(yè)的護(hù)理藏進(jìn)每一個(gè)溫柔的細(xì)節(jié)里。一位阿婆每次來都找鐘素蘭，握著她的手說：“你比我親閨女還親?！?/p>
????從普通護(hù)士到專科護(hù)士，鐘素蘭經(jīng)歷了基礎(chǔ)培訓(xùn)、專科入門、能力進(jìn)階、骨干帶教四個(gè)階段。如今科室22名護(hù)士中，已有一名粵港澳血透?？谱o(hù)士、兩名廣東省血透?？谱o(hù)士，還有一名在讀CRRT?？婆嘤?xùn)護(hù)士。她說：“醫(yī)院的支持，是我們專科發(fā)展最堅(jiān)實(shí)的底氣。我定不負(fù)這份信任，帶好團(tuán)隊(duì)、精進(jìn)?？疲苿涌剖易o(hù)理專業(yè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。”
????守護(hù)永遠(yuǎn)亮燈的“生命之門”
????江門市人民醫(yī)院急診科是國家級胸痛中心、國家高級卒中中心、國家四星級急性上消化道出血救治快速通道救治基地、廣東省中毒中心江門分中心，年急診量達(dá)十多萬人次，年出車量達(dá)5800余次，位居江門市前列。
????“急診的‘急’，要求我們既要精準(zhǔn)判斷、縮短搶救時(shí)間，又要有同理心?！痹@評“南粵急診好護(hù)士”的譚春興堅(jiān)持“處理病情的同時(shí)安撫情緒”，面對焦灼慌亂的家屬，耐心解釋，及時(shí)消解疑慮，減少誤解。
????一個(gè)冬夜，一位中年男子捂著肚子進(jìn)來：“吃壞了，有點(diǎn)疼。”譚春興憑借敏銳的職業(yè)直覺，注意到患者表情緊繃、血壓偏高、呼吸有點(diǎn)急、滿身冷汗，即刻啟動緊急篩查流程。心電圖一出——ST段抬高，急性心梗！搶救團(tuán)隊(duì)馬上到位，無縫接力，溶栓、轉(zhuǎn)運(yùn)，黃金時(shí)間窗內(nèi)完成。患者康復(fù)后送來錦旗：“譚護(hù)士長，你是我的救命恩人。”譚春興說：“分診不能放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。”
????面對群體食物中毒、突發(fā)車禍，批量傷員涌進(jìn)急診，她臨危不亂帶隊(duì)執(zhí)行“一秒判斷、三步分流、全員到位”，十分鐘內(nèi)完成分級、分區(qū)、聯(lián)動。一次夜間特大車禍，多名重傷員同時(shí)送到，她第一個(gè)沖上去，統(tǒng)籌分工、帶頭插管，連續(xù)6小時(shí)沒喝過一口水。
????30年里，她見證了醫(yī)院急救能力的一次次飛躍?！拔磥恚覍⒗^續(xù)踐行分秒必爭，堅(jiān)持不忘初心，讓急診這扇“生命之門”，永遠(yuǎn)為群眾亮著一盞溫暖不息的明燈。”
