他曾于寒夜縱身躍入西江,從危急關(guān)頭救回輕生群眾;他善用“情、理、法”結(jié)合的技巧化解鄰里、勞資糾紛;他心系企業(yè),為廠區(qū)平安出謀劃策……他,就是市公安局棠下派出所輔警梁健全,一位扎根基層二十余年、用行動詮釋“人民至上、生命至上”的社區(qū)守護者。
從軍營到警營,梁健全始終以軍人本色堅守崗位,以黨員擔(dān)當(dāng)服務(wù)人民,在應(yīng)急處突、矛盾調(diào)解、護航發(fā)展等基層一線履職盡責(zé),年均參與化解各類矛盾糾紛超百起,成功勸導(dǎo)救助多名輕生人員,妥善處置多起突發(fā)警情,是棠下派出所公認的優(yōu)秀“危機干預(yù)員”,更是轄區(qū)群眾眼中可信、可靠、可依的平安衛(wèi)士。
文/圖 江門日報記者 朱磊磊 通訊員 呂炎強 陳朝健
深夜寒江救人
深秋夜,晚上11時許,西江水流湍急。一陣急促的警鈴聲打破了寧靜:一名男子因感情糾紛在江邊情緒激動,家屬擔(dān)心出事而報警。梁健全與同事火速驅(qū)車趕往現(xiàn)場。
“我們趕到時先看到了他停在路邊的車,順著腳印往江邊找,岸邊放著他的手機和隨身物品,泥地上的腳印一直延伸到水里。”梁健全回憶。
“人在水里!”借著微弱月光與手電強光,眾人看見離岸二十多米的江中,一個身影時浮時沉,僅剩頭頂隱約可見。
水流湍急,深淺難測。“我水性好,我來!”梁健全自幼在河邊長大,服役期間又經(jīng)過嚴(yán)格的海上訓(xùn)練,練就了過硬的水性與臨危不亂的膽魄。他抓起警車上常備的救生圈,縱身躍入冰冷刺骨的江水中。
同事一邊用手電鎖定男子位置,一邊緊緊拉住救生繩。梁健全奮力游到男子身邊,此時對方已開始掙扎,口中喊著“救命”,本能地死死抓住遞過去的救生圈?!拔乙贿厡λ啊畡e慌,跟著我’,一邊拉著他往岸邊游。他體力消耗很大,基本是靠我拖著往回走?!绷航∪贿叞矒崮凶忧榫w,一邊拼盡全力向岸邊拖拽。深秋的西江水寒刺骨,短短兩三分鐘,仿佛無比漫長。上岸后,男子不停嗆咳、嘔吐,渾身癱軟。梁健全和同事一邊扶他緩氣,一邊聯(lián)系救護車和家屬。
“后來他家屬來取車時,緊緊握著我的手不停道謝?!绷航∪恍Φ溃挥X得自己做了多么了不起的事,“穿上這身制服,遇到這種事,就該沖上去。把人平安救回來,比什么都強?!?/p>
幫助企業(yè)解決難題
護航企業(yè)安全穩(wěn)定、優(yōu)化營商環(huán)境,是社區(qū)警務(wù)的重要職責(zé)。轄區(qū)某信息產(chǎn)業(yè)園內(nèi)聚集了多家企業(yè),員工高峰期達七八千人。因園區(qū)內(nèi)部停車位有限,大量電動車、摩托車停放在外圍路邊,導(dǎo)致車輛剮蹭、傾倒、口角糾紛乃至被盜案件時有發(fā)生。
梁健全與社區(qū)民警全面摸排情況后,主動牽頭協(xié)調(diào)解決。他多次走訪園區(qū)物業(yè)與相關(guān)企業(yè),共同商討改善方案:一是聯(lián)合企業(yè)重新規(guī)劃,開辟專用停車區(qū)域,增加車位;二是在早晚高峰時段安排人員引導(dǎo),規(guī)范停車秩序;三是在路段加裝照明,減少夜間盲區(qū)。最終,多家企業(yè)達成共識,聯(lián)合派出所設(shè)立了“警民聯(lián)勤點”。
一系列措施落地后,園區(qū)周邊停車井然有序,剮蹭糾紛顯著減少,盜竊警情得到有效控制。員工們反映:“現(xiàn)在停車取車方便多了,不用再你爭我搶,心里也踏實了。”
梁健全說:“企業(yè)平安,員工安心,經(jīng)濟才能發(fā)展好。幫助企業(yè)排憂解難,就是守護一方的經(jīng)濟平安。”
“堵心路”成了“舒心道”
棠下鎮(zhèn)轄區(qū)面積130多平方公里,外來人口多、企業(yè)密集,鄰里糾紛、勞資矛盾、土地爭議等情況時有發(fā)生。梁健全秉持“矛盾不上交、平安不出事”的目標(biāo),用腳步丈街巷,以真心化心結(jié)。
轄區(qū)內(nèi)某村曾有相鄰兩戶人家,后面一戶想將巷子鋪成水泥路以便出行,另一戶堅決反對,村委會多次調(diào)解未果。兩家人爭吵不斷,幾乎動手。梁健全了解到,雙方此前就因停車、孩童吵鬧等小事積怨,修路成了“導(dǎo)火索”。他第一次上門調(diào)解時,雙方當(dāng)場爭執(zhí)不休,互不相讓。
梁健全沒有強行說教,而是選擇分開溝通。前前后后跑了三趟,與兩家人拉家常、講情理、釋法規(guī),還聯(lián)合村委會一起做工作?!袄习傩罩v究實在,你把道理說透,把好處講明,再聊聊以往互相幫襯的情分,心結(jié)就容易打開?!弊罱K,原先反對的那戶松了口,雙方達成一致。路修好后,曾經(jīng)的“堵心路”變成了暢行的“舒心道”。
“調(diào)解沒什么秘訣,無非就是耐心、真心和將心比心。把群眾當(dāng)家人,把他們的事當(dāng)成自己的事,矛盾自然就好化解?!绷航∪f。
如今,梁健全依然奔波在社區(qū)街巷、廠區(qū)鄉(xiāng)間,用腳步守護平安,用真情服務(wù)群眾,以忠誠履職護佑一方安寧,在基層一線繼續(xù)書寫著新時代平安建設(shè)的溫暖篇章。